La nostra affidabilità nella gestione di passeggeri e merci è garantita dall’operare nel rispetto delle norme ICAO, IATA, JAR OPS e delle vigenti leggi italiane.

La formazione e il costante aggiornamento di tutto il nostro staff è uno dei nostri principali obiettivi.

Lista dei corsi:

• D.LGS. 81 per lavoratori, preposti, RLS, ASPP, dirigenti
• Formazione per formatori
• Primo soccorso (triennale)
• Antincendio (quinquennale)
• Manuale di aerodromo
• Airside safety (triennale)
• BCU (annuale)
• PRM (biennale)
• Coordinamento dell’emergenza
• D.LGS.196/03
• D.LGS.231
• De anti icing (annuale)
• DGR
• LVP
• Safety Management System
• Utilizzo mezzi di rampa

PIANO EMERGENZA ED EVACUAZIONE IN QUESTA SEZIONE SONO PRESENTI I DOCUMENTI RIGUARDANTI LA SICUREZZA ANTINCENDIO Si ricorda che ogni Datore di Lavoro ha l’obbligo ai sensi del D.Lgs. 81/08 di effettuare la Valutazione del Rischio Incendio dei luoghi di lavoro presenti negli spazi assegnati e di adottare le conseguenti necessarie misure organizzative e gestionali da attuare in caso d’incendio, riportandole in un Piano di Emergenza elaborato in conformità al D.M. 02/09/2021.

PIANO EMERGENZA ED EVACUAZIONE

I nostri sforzi sono tesi al raggiungimento della puntualità totale.

La nostra organizzazione garantisce turnaround veloci ed efficienti nel rispetto delle procedure disicurezza.

Certificazioni

CERTIFICATO DI IDONEITA’ (5/05/2021) Prestatore di servizi aeroportuali di assistenza a terra

CERTIFICATO UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017 CERTIFICATO UNI ISO 45001:2018 CERTIFICATO UNI EN ISO 9001:2015 CERTIFICATO UNI EN ISO 14001:2015 Politica di BGY INTERNATIONAL SERVICES

Assistenza aeromobili

• Marshalling
• Fornitura attrezzature di rampa (GPU, ACU, ASU)
• Comunicazione in cuffia Rampa/Pilota
• Carico/Scarico aeromobile
• Smistamento e trasporto bagagli
• Trasporto merce e posta
• Gestione ULD
• Servizio rifornimento acqua potabile e Toilet
• De-icing/Anti-icing
• Pushback
• Trasporto equipaggio
• Pulizie aeromobile e allestimento cabina

Controllo voli e messaggistica

• Bilanciamento
• Messaggistica
• Controllo voli
• Documentazione meteorologica ed aeronautica
• Piani di volo
• Gestione delle irregolarità (cancellazioni/ritardi)
• Coordinamento con rifornitori di carburante e catering

DCS and Network in uso:

• Local DCS (Damarel)
• Altéa
• Navitaire
• Arinc

Mezzi e attrezzature:

• 5 CARGO LOADER 15 T
• 4 CARGO LOADER 7 T
• 2 CLT TRANSPORTER 3,6 T
• 2 ELEVATORI - DIESEL
• 3 ELEVATORI - ELETTRICI
• 30 NASTRI TRASPORTATORI BAGAGLI SEMOVENTI
• 23 SCALE PASSEGGERI SEMOVENTI
• 5 SCALE PASSEGGERI TRAINATE
• 20 TRATTORI - DIESEL
• 18 TRATTORI - ELETTRICI
• 3 MEZZI AIR STARTER
• 3 MEZZI ARIA CONDIZIONATA
• 13 PUSHBACK SENZA BARRA DI TRAINO
• 3 PUSHBACK CON BARRA DI TRAINO
• 4 MEZZI SERVIZIO IGIENICO
• 4 MEZZI RIFORNIMENTO ACQUA POTABILE
• 37 MEZZI GROUND POWER
• 160 CARRELLI TRASPORTO BAGAGLI
• 115 DOLLIES AKH/LD3
• 8 MEZZI DEICER SAFEAERO (SINGOLO OPERATORE)
• 1 SCALA TECNICA

Aeromobili assistiti:

• DORNIER
• SAAB 2000
• ATR
• CRJ
• EMBRAER
• F100
• BOEING B737/B738
• MD-80
• AIRBUS A319/A320/A321
• BOEING B757
• AIRBUS A310
• BOEING B767
• BOEING B777
• AIRBUS A300
• AIRBUS A300-600
• AIRBUS A330
• AIRBUS A340

Siamo addestrati e qualificati nella gestione delle operazioni di tutte le tipologie di aeromobilI sia passeggeri che cargo.

Partenza:

• Biglietteria
• Accettazione passeggeri
• Imbarco
• Accettazione al gate e gestione lista d’attesa
• Assistenza passeggeri in caso di volo ritardato, cancellato o dirottato
• Assistenza minori non accompagnati
• Assistenze speciali

Arrivi:

• Assistenza passeggeri, inclusi voli dirottati
• Lost & Found
• Assistenza minori non accompagnati

DCS in uso:

• Local DCS (Damarel)
• Altéa
• Navitaire

BGY INTERNATIONAL SERVICES è agente IATA – BSP con un’esperienza trentennale.

Staff dedicato e formato per l’utilizzo dei sistemi di prenotazione di compagnia.

SERVIZI FORNITI:

• Biglietteria aerea : prenotazioni e vendita, upgrading, cambi prenotazione
• Gestione passeggeri con negato imbarco (DBC)
• Gestione voli cancellati/ritardati : involuntary rerouting, assistenza passeggeri sullo scalo, trasferimento passeggeri su altri scali
• Riscossione eccedenza bagaglio e servizi vari (AIRPORT BOARDING PASS, UMNR, PETC/AVIH, SPORT EQUIPMENT, ecc), incluse vendite al gate
• Biglietteria ferroviaria (TRENITALIA, ITALO)
• Biglietteria FLIXBUS
• Biglietteria ITABUS
• Vendita servizi Fast-track e Sale Vip

CRS UTILIZZATI:

• GALILEO (GDS – Global Distribution System gruppo Travelport)
• AMADEUS ALTEA
• NEWSKIES
• SITA Reservation Desktop
• eRes
• AccelAero
• PICO
• Troya - QuickRes
• iFlyRes

• Gestione bagagli left behind, misrouted e danneggiati
• Sistemi utilizzati: World Tracer e ALFA
• Spedizione a domicilio dei bagagli con spedizioniere convenzionato
• Spedizione a domicilio di oggetti dimenticati a bordo o in aerostazione (servizio a pagamento con corriere convenzionato)

Forniamo una vasta gamma di servizi ai nostri clienti di aviazione generale 24/7.

Offriamo staff dedicato che coordina ed organizza supervisione e fornitura di servizi di handling ai voli privati.

Pianifichiamo con continuità investimenti in nuovi mezzi e corsi di aggiornamento.

• Servizi di handling per voli di Aviazione Generale
• Servizi dedicati per i passeggeri
• Accesso rapido all’aeromobile attraverso un percorso dedicato
• Servizi VIP
• Piccole consegne a bordo (giornali, fiori, ecc.)

Il nostro personale vanta anni di esperienza nel servizio cargo e nella gestione documentale.

E’ formato e certificato nel rispetto delle normative IATA e pronto a soddisfare tutte le richieste delle Compagnie Aeree.
Siamo Agente Regolamentato Enac (codice IT/RA/00221-01).

SERVIZI GENERALI:

• Accettazione merci e gestione traffico export
• Messa in sicurezza delle merci
• Attività magazzino Doganale
• Gestione spedizioni import
• Gestione pratiche Doganali
• Fatturazione diretta
• ULD build-up
• Servizio veterinario / fitosanitario

TIPOLOGIA MERCI/MATERIALI GESTITI:

• Spedizioni con voli cargo
• Spedizioni con voli passeggeri
• Posta aerea
• Spedizioni definite “special cargo” (DGR, HUM, VAL, VUN, AVI, PER)
• Spedizioni import
• Transiti
• Spedizioni via superficie

• Assistenza VIP
• Servizio di facchinaggio
• Spedizione a domicilio di oggetti dimenticati a bordo o in aerostazione (servizio a pagamento con corriere convenzionato)

Con una forte esperienza nella gestione dei servizi di assistenza a terra, BGY International Services fa la differenza promuovendo un approccio giovane, dinamico e proattivo, garantendo un ambiente sicuro a clienti e personale dipendente.

Assicuriamo assistenza 24 ore su 24. Forniamo un servizio competitivo secondo le disposizioni dei clienti e in base ai Service Level Agreements concordati.

Il nostro personale qualificato e costantemente addestrato è pronto a soddisfare le esigenze e le aspettative dei vettori e dei loro passeggeri.

LE NOSTRE RISORSE:

395 addetti

496 mezzi ed attrezzature